Теренске екипе ЈКП „Наиссус“ настављају санацију кварова широм града, а из овог предузећа упућен је позив грађанима да активно учествују у одржавању водоводног система – како кроз омогућавање приступа шахтама, тако и кроз директну комуникацију са руководством.
МОЛБА ГРАЂАНИМА НИША: Омогућите приступ водомерима и искористите прилику за разговор са руководством „Наиссуса“
Из нишког водовода истичу да су редовно очитавање потрошње и прецизни рачуни у интересу сваког домаћинства, али да радници на терену често наилазе на блокиране шахте. Због тога се апелује на грађане да омогуће приступ мерним местима – уклањањем паркираних возила са поклопаца и откључавањем капија дворишта.
За оне који нису у могућности да буду код куће, омогућено је и самостално пријављивање стања водомера путем апликације Viber, чиме се избегавају процене потрошње и евентуалне рекламације.
Отворена врата за грађане
Један од приоритета предузећа је унапређење комуникације са корисницима. Следећи пријем грађана код руководства заказан је за петак, 24. април, а заинтересовани могу да закажу термин позивом на број 018/502-744.
Олакшице за отплату дугова
Из ЈКП „Наиссус“ подсећају и на могућност репрограма дуговања. Потписивањем уговора о отплати на рате, корисници могу лакше измирити обавезе и избећи принудну наплату или искључења. Додатне информације доступне су на број 502-729.
Радови на мрежи
Због актуелних интервенција, до 15 часова без воде су делови центра код Гимназије „9. мај“, Булевар 12. фебруар, насеља Дурлан и Палилула, као и село Чокот.
За све информације и пријаву проблема грађанима су на располагању бројеви кол центра:
- 502-777 (опште информације)
- 502-618 (пријава кварова)
Из предузећа захваљују грађанима на разумевању и сарадњи, истичући да је заједнички циљ стабилан и поуздан систем водоснабдевања за све Нишлије.